Redmax
Redmax

Orkestreren van domotica in de zorg wordt noodzaak

Wie nadenkt over domotica, nanotechnologie en robotisering, ziet de zorg voor zijn ogen in hoog tempo veranderen. Al snel komt het beeld op van een huis en/of een mens die vol is gehangen met meet- en regelapparatuur. Wie verder denkt, ziet dan ook de problematiek ontstaan van het werkend houden van die apparatuur. Wie doet dat? Leveren we al onze technische apparatuur af bij de zorgvrager en hopen we dan dat het goed komt? Al snel wordt duidelijk dat er enige vorm van regie nodig is. In dit kader noemen we dat orkestreren. Waar is de dirigent van de zorg op technologisch vlak? Want een orkest heeft een dirigent nodig, maar domotica ook!

Orkestreren van domotica in de zorg wordt noodzaak

Wie nadenkt over domotica, nanotechnologie en robotisering, ziet de zorg voor zijn ogen in hoog tempo veranderen. Al snel komt het beeld op van een huis en/of een mens die vol is gehangen met meet- en regelapparatuur. Wie verder denkt, ziet dan ook de problematiek ontstaan van het werkend houden van die apparatuur. Wie doet dat? Leveren we al onze technische apparatuur af bij de zorgvrager en hopen we dan dat het goed komt? Al snel wordt duidelijk dat er enige vorm van regie nodig is. In dit kader noemen we dat orkestreren. Waar is de dirigent van de zorg op technologisch vlak? Want een orkest heeft een dirigent nodig, maar domotica ook!

Hier leest u meer over domotica die de zorg in hoog tempo veranderen – en wat dat precies inhoudt.

Complex samenspel vereist een dirigent
Als een orkest van enige omvang een kans wil maken dat het muziekstuk niet alleen goed start, maar dat ook de pauken op het goede moment inzetten, dan vereist dat iemand die toezicht houdt en die orkestreert. Het is niet moeilijk voor te stellen dat we straks met een veelheid aan intelligente apparatuur om ons heen zitten. Wat we niet willen, is dat die apparatuur in slaap valt en niet meer reageert wanneer het nodig is. We zijn van die technologie afhankelijk geworden. Een medicijnuitgifte automaat is bijvoorbeeld handig, maar wie vult deze goed bij en wie controleert en garandeert de juiste werking? En als er iets mis gaat, gaan dan alle apparaten piepen met een rood lampje? En wie doet daar dan wat aan?

Als we veel verschillende apparatuur inzetten en daarvan afhankelijk worden, is afstemming nodig. Niet alleen in technische zin, maar vooral ook rondom zorgprotocollen en diensten. Er ontstaat dus behoefte aan een dienstverlening om die technologie te onderhouden, op afstand te controleren en preventief te repareren of vervangen. In industriële omgevingen is dat heel normaal, maar met domotica in de zorg ontstaat er een nieuw business model: een nieuwe behoefte aan een dienst die technologie kan combineren met zorg.

Daarvoor is begrip nodig van een complex zorgproces, waar verantwoordelijkheid en samenwerking tussen partijen heel belangrijk gaat worden. De zorg wordt steeds meer een regionaal vraagstuk, waarin de gemeenten een belangrijk rol spelen. Als het alarm van de technologie af gaat, wie moet er dan naar toe? Hoeveel organisaties worden potentieel gelijktijdig gewaarschuwd om ergens heen te gaan om apparatuur te repareren? Maar omdat er ook een crisissituatie met de zorgvrager is ontstaan, wordt de vraag ‘Gaan al die organisaties zelf een systeem installeren om zorg op afstand binnen hun domein te regelen of komt er afstemming tussen de domeinen?’ relevant.

Waar is de dirigent?
Orkestratie is dus nodig op 2 niveaus:

  • Technologie die open is, waarmee je kunt verbinden, die met andere technologieën kan samenwerken.
  • Organisaties die gericht zijn op samenwerken met andere organisaties en begrijpen wat hun rol, specialisme en bijdrage is.

Regulatie op beide niveaus is een echte kans in de snel veranderende wereld met domotica in de zorg. Het is ook een regelrechte bedreiging voor een zeer onoverzichtelijk en chaotisch zorgproces waarin systemen en organisaties over elkaar kunnen struikelen, naar elkaar kunnen wijzen bij problemen en een chaotisch beeld oproepen. Als dit niet goed geregeld wordt, dan laten we in elk geval de zorgvrager in verwarring achter. Met twee elektronische deursloten, een niet werkende valdetector, een lege medicijn-uitgifte automaat en onzekerheid over wie er vandaag langskomt en waarvoor.

Redmax besteedt in haar projecten steeds meer aandacht om deze orkestratie vorm te geven als belangrijk onderdeel bij de inrichting van de nieuwe zorgprocessen voor instellingen en gemeenten die hier hulp bij vragen. Bent u ook iemand die vooruitdenkt, wil samenwerken en beseft dat domotica implementatie een nieuwe aanpak vraagt? Schroom dan niet om ons in te schakelen. We denken graag met u mee. Misschien bent u de dirigent, maar misschien bespeelt u een cruciaal instrument. Het moet vooral duidelijk zijn welk instrument u bespeelt en het is evident dat het handig is als we afspreken welk muziekstuk we gaan spelen. En ook u begrijpt dat niet iedereen dirigent is, maar waar is de dirigent in uw wereld dan?

Wilt u meer weten?

Neem contact op met Redmax.
+31 10 524 11 00

Wilt u meer weten?

Wilt u meer weten?

Ook interessant voor u?